Klachtenprocedure

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@betonlookverf.nl

We zullen er alles aan doen, binnen onze mogelijkheden, om uw probleem op te lossen.

Meer informatie in onze algemene voorwaarden, artikel 14.

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw klacht aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr en kan alleen als uw klacht nog niet elders in behandeling is.